Die Anwendung entstand, weil der Aufwand, die Fülle der täglich anfallenden Informationen zu verwalten, ins schier Unermessliche gestiegen war. Die Sachbearbeiter hatten Überstunden zu leisten, um am Ende doch immer wieder fehlerhafte oder falsche Informationen zusammen zu stellen. Ein Mitarbeiter kam auf die Idee, eine Anwendung zu schreiben, um die Informationen sachgerecht zu speichern und für die Bearbeitung zur Verfügung zu stellen. Die Abhängigkeit vom Wissen dieses Mitarbeiters stieg unmerklich bis zu dem Moment an, wo er der Firma nicht mehr zur Verfügung stand. Nachdem die Trauer um den Verlust des Kollegen in den Hintergrund getreten war, stellte sich heraus, dass der Kollege eine Reihe von wichtigen Arbeiten nicht über die Anwendung, sondern mit Hilfe von regelmäßig ablaufenden, vorher aber anzupassenden Skripten durchgeführt hatte. Kein Mitarbeiter der Firma war in der Lage, diese Aufgaben zu übernehmen, da sowohl die Zeit, aber auch die Sachkenntnis hierfür nicht vorhanden war.   Dass MD Consulting eine Kombination von Entwicklungs- und Ausbildungsleistungen anbieten kann, erwies sich in diesem Fall als besonders wertvoll. Die bisherigen „Batch“-Prozesse konnten parametrisiert in die Anwendung integriert werden, während parallel die Einweisung in den Source Code vorgenommen wurde. In einem Zeitraum von circa drei Monaten mit einem Aufwand von etwa 2 Mannwochen konnte die missliche Situation überwunden werden und die Arbeitsfähigkeit beim Kunden wieder hergestellt werden.   Kommt Ihnen die geschilderte Lage bekannt vor? Haben Sie möglicherweise ähnlich gelagerte Herausforderungen? Als führender Partner der Firma Unify im deutschsprachigen Raum bietet MD Consulting & Informationsdienste GmbH neben den Lizenzen ein abgestimmtes Dienstleistungsprogramm für den effizienten Umgang mit diesen Technologien an.   Wenden Sie sich an evelyn.ertel@md-consulting.de oder 08122-97400 wenn es auch Ihnen „unter den Nägeln“ brennt …   Ihr Problem ist schon so konkret, dass Sie einen Gesprächstermin mit Dr. Diestelmann wünschen. Lassen Sie uns darüber sprechen. Gern steht Dr. Diestelmann telefonisch, aber auch vor Ort für ein erstes kostenloses Gespräch zur Verfügung.