Nach der erfolgreichen Abnahme und Einführung eines Software-Projektes beginnt seine Wartung und Pflege. Die Wartung beinhaltet die Lokalisierung und Behebung von Fehlern, welche nicht vor der Produktfreigabe gefunden wurden. Die Pflege umfasst alle Änderungs- und Erweiterungsmaßnahmen der im produktiven Einsatz befindlichen Software. Auch ein Refactoring zur Verbesserung der Lesbarkeit und der Architektur der Software wird bei Bedarf mit durchgeführt.

Erleichtert werden Wartung und Pflege, wenn beim Design und der Implementierung des Softwareprojektes folgende Qualitätsmerkmale hinreichend berücksichtigt wurden: Änderbarkeit und Lesbarkeit des Quellcodes Stabilität der Anwendung Übertragbarkeit und Anpassbarkeit der Anwendung. MD Consulting bietet für die Pflege und Wartung eigener und fremder Softwareprojekte individuelle Wartungsverträge an. Häufig wenden sich Kunden an MD Consulting, um die von ihnen oder einem Fremdhersteller entwickelte Software in Wartung und Pflege zu übernehmen. MD Consulting bewertet in diesem Fall durch eine Bestandsaufnahme das entsprechende Softwareprojekt und unterbreitet einen Vorgehensplan für die Übernahme des Projektes in die Wartung und Pflege. Diese Tätigkeiten beinhalten u. a. Dokumentations- und Einarbeitungsphase (Bestandsaufnahme, Review des Quellcodes, Ergänzung der Dokumentation etc.), Durchführungsphase (Bugfixing, Planung und Durchführung der erforderlichen Pflegemaßnahmen, Refactoring etc.).

Die Wartungs- und Pflegearbeiten erstrecken sich häufig über einen längeren Zeitraum und werden sporadisch in Anspruch genommen. MD Consulting garantiert seinen Kunden Projektsicherheit. Der aktuelle Programmstand und das Wissen zu diesem Programmstand liegt immer in dokumentierter Form vor. Mehr als 20 Projekte (auch von Fremdherstellern) hat MD Consulting zur Zeit in Pflege und Wartung übernommen. Einige Kunden werden seit über 10 Jahren zu diesen Softwareprojekten betreut.